Bandung (BR. NET).- Pelayanan Nasabah Bank BJB mengeluh, akibat pelayanan yang dilakukan molor, sejak Bank dibuka.
Menurut NS, seorang Nasabah ia mengaku berangkat dari rumah pada pukul 06.30 wib bermaksud agar bisa mendapatkan antrian lebih dulu.
Namun yang didapat ternyata pelayanan Bank BJB Molor hingga 30 menit sejak Bank dibuka jam 08.00 wib.
"Percuma datang pagi pagi kalau pelayanannya molor " ujar NS Pada Selasa 10 Maret 2026.
Hal senanda disampaikan Asep, konsumen asal Cangkuang Kabupaten Bandung, ia pelayanan di Bank BJB kerap molor dan tidak maksimal, meski konsument datang pagi pagi tetap ajah pelayanan dilakukan pukul 09.00 wib.
" Itu terjadi di BJB Cabang Soreang Kabupaten Bandung, khususnya di Teller "ungkapnya.
Nampaknya pihak Bank BJB harus lebih profesional lagi dalam melayani konsumen, jangan hal serupa terjadi setiap hari di BJB Soreang, ****



