Dadan menambahkan, dalam pelatihan dan pembinaan tersebut turut dibahas sejumlah isu strategis, di antaranya peningkatan kualitas pelayanan publik serta kajian mengenai penggunaan sumur dalam yang dinilai memiliki potensi risiko apabila tidak dikelola secara tepat dan berkelanjutan.
Melalui kegiatan ini, PDAM Tirta Intan Garut diharapkan mampu memperkuat perannya sebagai penyedia layanan air bersih yang andal, profesional, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan, sekaligus meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap kinerja BUMD milik Pemerintah Kabupaten Garut. **
